企業(yè)社會責(zé)任報告
發(fā)布者: 發(fā)布時間:2021-12-24
企業(yè)社會責(zé)任報告
一、序言
徐州恒輝編織機械有限公司作為一家富有社會責(zé)任感的企業(yè),在自身不斷發(fā)展壯大的同時,時刻不忘企業(yè)所應(yīng)承擔的社會責(zé)任,堅持實現(xiàn)對社會、員工、客戶及投資者共
贏理念,促進企業(yè)與社會的協(xié)調(diào)、和諧與可持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀人才的支撐,徐州恒輝編織機械有限公司一直將培養(yǎng)人才、尊重人才放在企業(yè)發(fā)展的首位,努力營造和諧并富有活力的人才培養(yǎng)環(huán)境。我們積極奉
行“以人為本、唯才是用”的人才觀,為各類人才搭建起充分施展才華的舞臺,并與員工共同分享企業(yè)發(fā)展的成果,真正形成了人才與企業(yè)共發(fā)展的良性機制。同時,我們
積極倡導(dǎo)“誠信是根、創(chuàng)新是魂”的理念,在企業(yè)快速發(fā)展過程中,大力提倡誠信和創(chuàng)新,充分營造環(huán)境良好、健康和諧的氛圍,不斷創(chuàng)造企業(yè)和諧,更為社會和諧貢獻一份
力量;通過各項公益活動,參與公共事業(yè)、承擔社會責(zé)任,強化對人的責(zé)任、對環(huán)境的責(zé)任以及對社會、國家的責(zé)任,時時刻刻以感恩的心不斷參與各種慈善事業(yè),全力打造
具有社會責(zé)任感的幸福企業(yè)。
二、企業(yè)簡介
徐州恒輝編織機械有限公司成立于 1998 年,公司注冊資金8,980 萬元,2020 年銷售額 29395.2 萬元;公司占地 200 畝;公司 2020 年底共有員工 607 人;公司現(xiàn)有具有一流先進的試驗設(shè)備和檢測儀器 950 余臺,20條國產(chǎn)自動生產(chǎn)線、2 條意大利公司進口生產(chǎn)線的設(shè)備;公司建立了完善的質(zhì)量保證體系具有 GB/T19001 質(zhì)量管理體系認證證書、并有健全的營銷服務(wù)團隊和機制、2021 年取得 5 星級商品售后服務(wù)評價體系認證證書。是一家專業(yè)從事研發(fā)、生產(chǎn)、銷售編織機械的國家級高新技術(shù)企業(yè)。恒輝編織自成立以來,長期致力于以高端品牌定位,樹立品牌形象,嚴守企業(yè)誠信,積極推進“以質(zhì)量求生存、以市場求發(fā)展,以規(guī)模求效益”的發(fā)展戰(zhàn)略,2020 年公司建立了首席質(zhì)量官制度,任命了首席質(zhì)量官“CQO”。憑借三十余年的專業(yè)編織機械研發(fā)實力與生產(chǎn)經(jīng)驗,現(xiàn)已成長為目前國內(nèi)最大的編織機械研發(fā)與生產(chǎn)基地,走在編織機械技術(shù)領(lǐng)域的前沿,成為編織機械行業(yè)的排頭兵。公司先后評定為國家級高新技術(shù)企業(yè)、國家守合同重信用企業(yè)、中國好技術(shù)等稱號,江蘇省專精特新小巨人企業(yè),江蘇省質(zhì)量信用AA 級企業(yè),2020-2022 年度江蘇省重點培育和發(fā)展的國際知名品牌。
公司注重高科技發(fā)展和軍工用精品研發(fā),先后建立起省級特種編織機工程技術(shù)研究中心、省企業(yè)技術(shù)中心,成立了博士后創(chuàng)新實踐基地、研究生工作站及特種編織機研發(fā)企業(yè)社會責(zé)任報告中心,集聚了國內(nèi)高校與行業(yè)高端研發(fā)人才,取得了多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù), 先后獲得國家發(fā)明專利 30 項,實用新型專利 50 項。2018 年,參與研發(fā)的高性能特種編織物編織技術(shù)與裝備及其產(chǎn)業(yè)化項目獲得了國家科學(xué)技術(shù)進步獎二等獎,不同階段研發(fā)的產(chǎn)品也先后獲得了中國紡織工業(yè)聯(lián)合會科技進步獎一等獎,上海市科學(xué)技術(shù)獎二等獎,江蘇省科學(xué)技術(shù)獎三等獎,徐州市科學(xué)技術(shù)獎二等獎等一系列獎項。2018 年獲江蘇省科技成果轉(zhuǎn)化資金支持 1000 萬元。恒輝編織先后被評定江蘇省重大科技成果轉(zhuǎn)化承擔企業(yè),江蘇省“雙創(chuàng)人才”“雙創(chuàng)團隊”企業(yè)。
三、產(chǎn)品服務(wù)
1.徐州恒輝編織機械有限公司的產(chǎn)品售后服務(wù)體系健全,嚴格實施《客戶服務(wù)管理制度》;公司本著誠實守信、顧客滿意的原則建立了技術(shù)、售后服務(wù)人員 24 小時待機制
度,銷售和技術(shù)人員隨時、隨地的解決客戶的問題;對客戶有技術(shù)服務(wù)的要求時,免費提供技術(shù)服務(wù),并建立客戶投訴抱怨管理機制。
2.公司定期采用拜訪或調(diào)查問卷的形式對客戶進行滿意度調(diào)查,對客戶提出的要求和建議要加強改進和采用,定期檢查和分析客戶滿意度情況。
3.為了強化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增強客戶信心,擴大市場份額和提高企業(yè)形象等公司通過 GB/T 19001-2008 質(zhì)量管理體系認證,目前質(zhì)量管理體系有效運行已有十多年時間。
4.在產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負面信息或報道為 0 起。
四、對供應(yīng)鏈伙伴的責(zé)任
1.維護企業(yè)產(chǎn)權(quán)人合法權(quán)益,平等對待所有產(chǎn)權(quán)人。
2.兌現(xiàn)債權(quán)人承諾,安排相應(yīng)的債權(quán)人利益保障措施。
3.采購責(zé)任制度及方針。采購負責(zé)人對供應(yīng)商和采購產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé),按照生產(chǎn)需要及時提出采購計劃,應(yīng)公司審核同意簽訂采購合同并按照采購合同安排產(chǎn)品的進貨檢
驗,檢驗合格方可允許入場,對驗收不合格的材料要堅決要求退貨或者更換產(chǎn)品。
4.保障供應(yīng)商、分包商與客戶經(jīng)銷商合法權(quán)益。公司嚴格按照采購合同對供應(yīng)商進
行付款,合法保障供應(yīng)商的權(quán)益。跟供應(yīng)商合作愉快,得到供應(yīng)商的信任。
五、承擔誠信責(zé)任
1.守法誠信
1.1 遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則。公司堅持依法經(jīng)營,誠實守信。在經(jīng)營中,模范遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則,及時足額納
稅,忠實履行合同,恪守商業(yè)信用,反對不正當競爭;切實把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)和提高產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)水平,努力為社會提供優(yōu)質(zhì)、安全、科學(xué)、可靠的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù),取得廣大客
戶的信賴與認同;確保生產(chǎn)安全,努力為職工提供安全、健康、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境,保障職工職業(yè)健康,遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則,無重大違法、
違規(guī)的負面信息。
1.2 反對不正當競爭,杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。對外公司憑借一流的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)贏得客戶滿意,對內(nèi)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動,杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。
2.誠信經(jīng)營與服務(wù)。樹立誠信經(jīng)營的理念與保障誠信經(jīng)營的制度。公司從道德范疇提高員工的誠信觀念,宣傳誠信對企業(yè)生存的重要意義以及對員工個人魅力提升的意
義。從監(jiān)管方面促進企業(yè)誠信,包括合同履行的統(tǒng)計、顧客回訪等。
3.救災(zāi)與慈善捐助。開展救災(zāi)與慈善捐助活動情況。公司積極開展各項救災(zāi)與慈善捐助活動。
六、成立工會
徐州恒輝編織機械有限公司為推進工會建設(shè)和提升員工福利和豐富員工業(yè)余生活,在 2016 年成立了徐州恒輝編織機械有限公司第一屆工會委員會;合理設(shè)置了組織結(jié)構(gòu)、
會員條件與義務(wù)和福利;至目前公司所有員工自愿加入了工會;這對于建立穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系,維護職工合法權(quán)益至關(guān)重要,同時也推動了公司的企業(yè)文化建設(shè)。
七、擔負環(huán)保、職業(yè)健康安全責(zé)任
1.環(huán)境管理方面
1.1 徐州恒輝編織機械有限公司通過 GB/T 24001-2016 環(huán)境管理體系認證和嚴格遵守環(huán)境保護相關(guān)法律法規(guī)要求,辦理了《排放污染物許可證》,并定期進行三廢監(jiān)測。
1.2 按照法律法規(guī)要求進行了環(huán)境影響評價。
1.3 從建廠至今無環(huán)保違規(guī)負面信息。
2.職業(yè)健康安全方面
2.1 嚴格遵守職業(yè)健康安全相關(guān)法律法規(guī)要求,進行了職業(yè)健康危害申報。
2.2 公司通過了國家安全生產(chǎn)標準化三級企業(yè)的審定,并取得了安全生產(chǎn)標準化
二級企業(yè)的證書。
2.3 本年度制定的年度安全培訓(xùn)計劃全部實施,員工安全意識進一步得到了加強。
2.4 對普通崗位和存在職業(yè)病危害的崗位進行了職業(yè)病體檢,員工所有體檢項目
均未發(fā)現(xiàn)異常。
2.5 從建廠至今無職業(yè)健康安全違規(guī)負面信息。
3.2021 年上半年安全生產(chǎn)和環(huán)保資金投入情況。2021 年總共投入安全生產(chǎn)和環(huán)保資金共計約 200 多萬元來進行持續(xù)改進和管理方案,如為各車間安裝了 20 余臺工業(yè)風(fēng)扇,起到了很好的通風(fēng)及除塵作用,杜絕粉塵對員工造成的危害。
4.開展職業(yè)健康安全管理活動。為了進一步強化公司廣大員工對安全生產(chǎn)工作的思想認識,提高公司安全管理水平,增強廣大職工的安全生產(chǎn)意識和自我保護能力和加強
全公司的安全防范意識,堅決杜絕事故發(fā)生,確保公司科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展;公司在 2每年不少于三次,對所有車間和部門人員開展了消防滅火演練活動,公司安全工程師向
員工講解了滅火器的使用、滅火方法、消防水帶與水槍的對接及握法,員工都做了親身體驗,真正體現(xiàn)了“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防方針,灌輸群防、群治的意識。
八、展望
1.關(guān)愛員工全面健康發(fā)展。堅持關(guān)愛員工、依靠員工、凝聚員工,公司將進一步完善員工薪酬體系,全面提升員工生活水平;積極開展員工教育培訓(xùn)和技能提升活動,提
高員工學(xué)習(xí)積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì);拓寬企業(yè)民主管理,保障員工合法權(quán)益;加強幫扶解困工作,為弱勢群體提供切實幫助。
2.節(jié)能降耗加強環(huán)境治理。大力推廣先進、節(jié)能、高效的技術(shù)設(shè)備和工藝,完善節(jié)能組織管理,著力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)。
3.始終堅持環(huán)境、職業(yè)健康安全方針:節(jié)能環(huán)保、健康安全。遵規(guī)守紀,預(yù)防為先。全員參與,持續(xù)改進。
4.關(guān)愛員工身體健康,在 2019 年度對全體員工進行體檢和存在職業(yè)病崗位的員工進行職業(yè)病體檢。
5.回饋社會實現(xiàn)地企共贏。持續(xù)推進企業(yè)發(fā)展,為社會創(chuàng)造更多就業(yè)機會;加大對社會公益事業(yè)的支持力度,鼓勵愛心幫互行為;著重關(guān)注當?shù)厣鐣?、文化、教育、衛(wèi)生、
安全的發(fā)展,關(guān)心當?shù)厝鮿萑后w,切實促進社會和諧。
徐州恒輝編織機械有限公司
2020 年 12 月 25 日